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最美麗的東海岸～花蓮　50號招待所www.arcesan.com.tw

1.訂房後需預付訂金嗎？

答：(A)若您的訂房日距離住宿日七日以上，煩請於訂房後三天內

　　　預付房價的50％做為訂金（例：房價2700元，需付款1350元

　　　）， 尾款最遲需於住宿日前三天匯款完成。

　　　例：您於10/7來電預訂10/15雙人房一間，需於10/10前預付

　　　訂金1350元，尾款需於10/12前結清。

　　(B)若您的訂房日距離住宿日七日內，煩請於訂房後三天內付

　　　清房價。

　　　例：您於10/7來電預訂10/14雙人房，需於10/10付清房價

　　　2700元

　　(C)農曆年節訂房，需以定價收費。

2.「平日價」、「假日價」的定義為何？

答：週一～週四為平日價（2700元）、星期五～週日及國定假日

　　連續假期及假期前一日為假日價(3500元)，農曆年節則以定

　　價收費(6000元)。

3.如果臨時有事，可以取消訂房或更改住房日期嗎？
答：(A)距離住宿日三天前(不含住宿日)取消訂房，扣已付金額

　　　30%或延期一次(以3個月內為限)

　　(B)距離住宿日三天內(不含住宿日)取消訂房，扣已付金額

　　　50%或延期一次(以3個月內為限)

　　(C)當日取消訂房者，已付金額恕不退還。

　　(D)若住宿當日遇颱風或地震等不可抗拒因素(例：颱風交通

      中斷)而取消訂房，可全額退還已付之金額或延期住宿一次

       (以6個月內為限)。

4.進房及退房的時間為何？

答：50號招待所之CHK-IN時間為13:00，CHK-OUT時間為12:00；為

    維護後續住旅客之權益，敬請準時退房，若超時退房， 將酌

    收退房延滯費。

5.是否可以加床？
答：本招待所之所有房型皆為2人房，兒童(12歲以下)可免費加舖

   （加設一套日式棉被、床墊、寢具），每房最多可加2名， 請依

    訂房人數住房。

6.客房內，床的大小尺寸為何？

答：本招待所提供(A)6呎*6.2呎*22CM加大獨立筒雙人床

　　(B)3.5呎*6.2呎*22CM單人床，兩種床型，舒適又溫馨。

7.是否可攜帶寵物？

答：很抱歉，為維護住房品質，本招待所恕不接受房客攜帶寵物，

    感謝您的配合與支持。

8.是否有停車位？

答：各房皆有專用免費大型平面停車位。

9.客房內有何設備？

答：客房內皆備有32吋液晶衛星頻道電視、冷暖變頻分離式空調、專

    用冰箱、電熱水壺、定溫吹風機、乾濕分離淋浴間 、全套盥洗用

    品、全套鬆乾雲柔衛浴巾、一次性室內布拖鞋、免費礦泉水、茶

    包、咖啡包等。

10.是否有住房規範？

答： (A)為維護住房品質，敬請配合禁菸房全面禁止吸煙。

　　(B)為維護其他客人權益及場地清潔，請勿攜帶寵物。

　　(C)房間內禁止酗酒、賭博、嚼檳榔、大聲喧譁、吸食違禁

       藥品及炊煮。

　　(D)外出時，請配合鎖好門窗及關閉電氣用品。

　　(E)個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，

       敬請見諒。

　　(F)客房內之傢俱、電器、擺設、抱枕、掛飾、器具、浴巾系

       列等皆為本招待所之財產，請愛惜使用，如有需要， 歡迎

       向櫃台洽購。上列物品如有損壞或遺失，敬請照價購買。